





-
Moyens de paiement
Recenzie zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať :
- Vyberte si svoj produkt, vyberte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a kliknite na "Prejsť k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje : zákazník, dodanie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Napokon si ešte raz overte svoju objednávku a kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, a preto ponúkame 14-dňovú lehotu na vrátenie tovaru od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Ihneď po odoslaní vašej objednávky obdržíte sledovacie číslo, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a dodávané za 5 až 7 pracovných dní. Ak sa predpokladá oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do políčka "zľavový kód", potom sa zľava automaticky uplatní!
Je váza vodotesná?
Áno, je úplne vodotesná a môže obsahovať vodu pre čerstvé kvety.
Môže sa ľahko čistiť?
Áno, stačí jednoduchá vlhká handrička. Vyhnite sa abrazívnym produktom, aby ste ochránili vázu.
Je stabilná na poličke?
Áno, jej hmotnosť a plochý základ zabezpečujú veľmi dobrú stabilitu aj keď je naplnená vodou.
Môže obsahovať veľké kvety?
Je ideálna pre stredne veľké kytice alebo dlhé sušené kvety.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom nižšie uvedeného formulára a náš tím vám čo najskôr odpovie!