













-
Moyens de paiement
Hodnotenia zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si svoj produkt, vyberte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a potom kliknite na "Prejsť k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, dodanie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte ešte raz svoju objednávku a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo hneď, ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a doručované za 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladané oneskorenie dodávky, upozorníme vás e-mailom priamo.
Použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať váš zľavový kód v kroku platby do poľa "zľavový kód", a zľava sa automaticky uplatní!
Od akého veku je to vhodné?
Odporúča sa pre deti od 3 rokov, pod dohľadom dospelej osoby.
Môžeme kresliť na akýkoľvek papier?
Áno, akýkoľvek biely alebo svetlý papier je vhodný, aby senzor dobre detekoval čiaru.
Je pero možné nabiť?
Nie, je to štandardný značkovač, ale akýkoľvek hrubý čierny fix môže byť použitý.
Ako dlho vydržia batérie?
Assurez-vous que la ligne est assez épaisse, continue, et tracée sur une surface lisse.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom nižšie uvedeného formulára a náš tím vám odpovie čo najskôr!