





-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet :
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme plnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam zasíláte své produkty?
Zasíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky aplikuje!
Je to vhodné pro dítě ve věku 5 let?
Ano, kit je určen pro děti od 5 let pod dohledem a může být používán samostatně od 6-7 let.
Kolik náramků lze vyrobit?
Asi 10 až 15 náramků v závislosti na velikosti a složitosti vybraných vzorů.
Jsou instrukce snadno srozumitelné?
Ano, sada obsahuje jasného a ilustrovaného průvodce pro každý model. Ideální pro začátečníky i pro nadšence kreativních koníčků.
Je potřeba další materiál?
Ne, vše je zahrnuto v krabici, abyste mohli začít hned.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!