










-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet :
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte jej do košíku a poté klikněte na "Pokračovat k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte jej v kroku platby.
- Ověřte si naposledy svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás !
Jaká je politika vracení zboží?
Máme plnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás ! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase !
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, budeme vás o tom informovat e-mailem přímo.
Jak použít svůj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky aplikuje !
Jaká je velikost obruče?
Dřevěná obruč má průměr přibližně 20 cm (7.87 palce), ideální pro dekoraci zdí, dveří nebo polic.
Je vyšívání již hotové?
Ne, jedná se o vyšívací sadu, ideální pro milovníky kreativních koníčků.
Lze snadno změnit vzor?
Ne, každý vzor je vyšitý na svém vlastním materiálu. Můžete si jednoduše vybrat více modelů pro variaci.
Jak pečovat o vyšívání?
Jemně otřete suchým hadříkem. Neperte ve vodě, abyste zachovali barvy a texturu.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím formuláře níže a náš tým vám co nejdříve odpoví !