










-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte jej do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, dodání, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte jej v kroku platby.
- Ověřte si svou objednávku ještě jednou a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme plnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakýchkoli rizik pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a dodány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, budeme vás o tom informovat e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód na stránce platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky uplatní!
Je to vhodné pro začátečníky?
Ano, je velmi snadné s ním manipulovat a ideální pro učení se vyšívat bez frustrace.
Co obsahuje kit?
Kit obsahuje vyšívací plátno, jehlu na punch needle a klubíčka vlny na vyšívání.
Může být tento kit dobrým dárkem?
Rozhodně. S jeho přírodními designy a kompletním obsahem je tento kit skvělým dárkem pro milovníky kreativních koníčků.
Kolik času trvá dokončení projektu?
Asi 4 až 6 hodin podle vašeho tempa, ideální pro relaxační víkend.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!