






-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ověřte si ještě jednou svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, a proto nabízíme 14denní právo na vrácení zboží od okamžiku, kdy obdržíte svou objednávku, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam posíláte své produkty?
Posíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás na to e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky uplatní!
Může se používat s džusem nebo kávou?
Ano, ale kostky ledu se mohou lepit, pokud je tekutina sladká. Preferujte vodu.
Je to vodotěsné, když to přenášíme?
Ano, víčko je zabezpečeno, aby se zabránilo únikům během přepravy.
Je láhev snadno čistitelná?
Ano, lze ji jednoduše umýt ručně nebo v myčce. Její tvar umožňuje rychlou údržbu každý den.
Jsou kostky ledu snadno vyndavací?
Ano, stačí stlačit měkké tělo, aby se kostky ledu uvolnily.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!