











-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme plnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam zasíláte své produkty?
Zasíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", poté se sleva automaticky aplikuje!
Jak vyčistit kamínky, aniž by se poškodily?
Použijte měkký a suchý hadřík k jemnému otření kamínků. Vyhněte se vodě nebo abrazivním prostředkům, které by mohly ztratit jejich lesk.
Je je dodávána s řetězem?
Ano, řetěz je součástí a dokonale doplňuje rafinovaný design doplňku.
Drží kamínky dobře?
Ano, jsou pevně připevněny, aby odolaly běžnému používání.
Je řetěz od kabelky nastavitelný?
Ne, dodaný řetěz není nastavitelný, ale je odnímatelný. Můžete se tedy rozhodnout nosit kabelku v ruce, na rameni nebo vyměnit řetěz za jiný podle vašeho výběru.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!