





-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alege produsul dorit, selectează culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adaugă-l în coș, apoi dă clic pe "Finalizare comandă".
- Completează informațiile tale : client, livrare, facturare, plată.
- Dacă ai un cod de reducere, introdu-l la etapa de plată.
- Verifică încă o dată comanda ta, apoi dă clic pe "Finalizează comanda".
Dacă ai nevoie de ajutor, contactează-ne, suntem aici pentru tine!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii dumneavoastră, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în stare și ambalaj original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin e-mail direct.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere în etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Vaza este etanșă?
Da, este complet etanșă și poate conține apă pentru flori proaspete.
Se poate curăța ușor?
Da, un simplu cârpă umedă este suficientă. Evitați produsele abrazive pentru a păstra vaza.
Este stabilă pe un raft?
Da, greutatea și baza sa plată asigură o foarte bună stabilitate chiar și când este umplută cu apă.
Poate conține flori mari?
Este ideală pentru buchete de dimensiuni medii sau flori uscate înalte.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!