















-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin e-mail direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Cum să schimb lamele în siguranță?
Folosiți mânerul furnizat pentru a scoate lama aflată în loc, apoi introduceți noua înclanșând-o în suportul destinat acestui efect.
Pot tăia legume dure precum morcovii?
Da, instrumentul este conceput pentru a tăia chiar și legumele ferme. Se recomandă să le tăiați grosier în două înainte de a le introduce.
Este obligatoriu să folosesc recipientul de recuperare?
Nu, puteți folosi mandolina fără recipient, direct deasupra unei salate sau a unei tăvi de tăiat.
Cum să curăț lamele fără a mă tăia?
Folosiți peria de curățare sau un jet de apă. Evitați să treceți degetele direct pe lamele ascuțite.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!