










-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră !
Care este politica de returnare?
Avem încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii dumneavoastră, fără niciun risc pentru dumneavoastră ! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real !
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmăribile și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin email direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat !
Este flacăra caldă la atingere?
Nu, flacăra este o simulare LED complet sigură.
Se poate folosi lampa în exterior?
Este concepută pentru interior, dar poate fi utilizată în exterior în condiții de vreme uscată.
Cum se reîncarcă lampa?
Lampa funcționează cu 3 baterii buton AG13.
Care este durata de viață a bateriilor?
Durata depinde de utilizare, dar în medie bateriile durează între 30 și 50 de ore de iluminare continuă.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil !