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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda e clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para acompanhá-la em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Este aparador de bolinhas é adequado para todos os tecidos?
Sim, é adequado para materiais como lã, algodão, sintéticos e até tecidos de mobiliário.
Como limpar o aparelho após o uso?
O seu reservatório de pelinhos removível esvazia-se facilmente e a escova incluída permite uma limpeza rápida das lâminas.
Pode-se usar enquanto carrega?
Não, para um desempenho ótimo e uma longa vida útil da bateria, é aconselhável esperar a carga completa.
Qual é a duração da bateria?
A sua bateria recarregável é projetada para durar vários anos com manutenção regular.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!