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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A luz difusa é filtrada ou intensa?
O aplique de parede em madeira oferece uma iluminação suave e acolhedora, perfeita para criar uma atmosfera aconchegante sem ser demasiado ofuscante.
Pode ser instalado no exterior?
Não, este aplique é concebido apenas para uso interior.
A madeira utilizada é resistente à humidade?
Sim, a madeira é tratada para resistir à humidade ambiente, mas não é aconselhável expô-la diretamente à água.
A lâmpada é substituível?
Não, a lâmpada LED é integrada ao aplique para uma maior durabilidade e um consumo reduzido.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!