










-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة شائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة شحناتنا وتسليمها خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائياً!
هل المصباح الليلي آمن للأطفال الصغار؟
نعم، مصنوع من السيليكون المرن وغير السام، وهو مناسب تماماً للأطفال، حتى الصغار منهم.
كم من الوقت يستغرق شحن المصباح الليلي بالكامل؟
تستغرق الشحنة الكاملة عبر كابل USB المرفق حوالي 2 إلى 3 ساعات.
هل يمكن ضبط شدة الضوء وتغيير الألوان؟
نعم، يوفر المصباح الليلي عدة مستويات من الشدة وخيارات الألوان، يمكن التحكم بها عبر زر لمسي.
هل تسخن المصباح الليلي أثناء الاستخدام؟
لا، مصدر الضوء LED يبقى بارداً عند اللمس، حتى بعد ساعات عديدة من الاستخدام. إنه آمن تمامًا للاستخدام المستمر بالقرب من الأطفال.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!