




-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى سلة التسوق، ثم انقر على "انتقل إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتبع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل هذا البلسم مناسب للبشرة الحساسة؟
نعم، تم تركيبه بدون مكونات مهيجة، مثالي للشفاه الحساسة.
هل لون البلسم هو نفسه للجميع؟
لا، يتكيف بناءً على درجة حموضة كل شخص، مما يوفر لونًا مخصصًا.
هل يمكن استخدامه تحت أحمر الشفاه؟
نعم، إنه قاعدة مرطبة ممتازة قبل تطبيق أحمر الشفاه المفضل لديك.
هل يمكنني اختيار النسخة التي سأستلمها؟
تُرسل نسخ التصميم بطريقة عشوائية. ومع ذلك، لا تقلق، جميعها تقدم نفس التركيبة المرطبة والمغذية لشفاه ناعمة ومحميّة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!