













-
Moyens de paiement
חוות דעת של לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה השלבים הפשוטים שיש לעקוב אחריהם :
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לעבור לקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
אנחנו סומכים לחלוטין על המוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא שום סיכון עבורכם! הסחורה חייבת להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתה המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עבודה. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכניסו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תתבצע אוטומטית!
כמה זמן נמשך קונוס קטורת?
בממוצע, קונוס בוער במשך 15 עד 20 דקות בהתאם לגודל.
האם אפשר להשתמש במקלות קטורת?
כן, המבער מיועד להכיל גם קונוסים וגם מקלות.
האם זה קל לנקות?
כן, מספיק בד לח עם כדי להסיר את השאריות.
האם המוצר מפיץ ריח לא נעים?
לא, הוא מפיץ רק את הריח של הקטורת שאתם בוחרים.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יענה לכם בהקדם האפשרי!