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Questions fréquentes
Comment commander ?
Voici les étapes simples à suivre :
- Choisissez votre produit, sélectionnez couleur, taille et quantité.
- Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur "Passer à la caisse".
- Remplissez vos informations : client, livraison, facturation, paiement.
- Si vous avez un code de réduction, entrez-le à l'étape du paiement.
- Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur "Terminer la commande".
Si besoin d'aide, contactez-nous, nous sommes là pour vous !
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 14 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, pour la suivre en temps réel !
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Est-il résistant à la chaleur et à l'usure ?
Oui, cet embout est conçu pour être résistant à la chaleur et à l'usure grâce à ses matériaux de haute qualité. Il assure des coupes durables et précises même en usage intensif.
Peut-il couper d'autres matériaux que le bois ?
Il est principalement conçu pour le bois, mais peut aussi être utilisé sur certains plastiques.
Nécessite-t-il un affûtage après utilisation ?
Non, cet embout est conçu en alliage haute résistance et ne nécessite pas d’affûtage, même après plusieurs utilisations.
Cet embout est-il compatible avec toutes les marques de découpeuses ?
Il est compatible avec la plupart des modèles, mais vérifiez le diamètre de fixation avant achat.
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