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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Puede oxidarse el cepillo?
No, está fabricado en acero inoxidable, lo que lo hace totalmente resistente al óxido incluso en ambientes húmedos.
¿Es desmontable el mango?
No, el mango es fijo, lo que garantiza una mejor estabilidad y resistencia durante el cepillado.
¿Se puede usar con productos desengrasantes?
Sí, es compatible con productos de limpieza convencionales y resiste bien a los agentes limpiadores y desengrasantes.
¿Es pesado el cepillo?
No, a pesar de su solidez, sigue siendo ligero y bien equilibrado, lo que permite un uso prolongado sin fatiga.
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