

















-
Moyens de paiement
Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Proceder al pago".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso del pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿La lámpara es adecuada para uso en exteriores?
Sí, pero se recomienda evitar la exposición directa a las inclemencias del tiempo.
¿Cuánto tiempo se necesita para cargar completamente la batería?
El tiempo de carga completo es de aproximadamente 4 horas, ofreciendo luego varias horas de iluminación continua.
¿La lámpara se entrega con una bombilla?
Sí, la fuente de luz está integrada y no requiere bombilla adicional.
¿Es estable en todas las superficies?
Sí, su base ancha y antideslizante le permite mantenerse bien en su lugar, incluso en superficies ligeramente inclinadas o irregulares.
-
Moyens de paiement
¿Tienes una pregunta?
¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!