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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesitas introducir tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se pueden exprimir todos los tipos de cítricos?
Sí, es adecuado para limones, naranjas, pomelos y pequeños cítricos.
¿Es completamente impermeable?
No, solo el depósito y el cono son lavables. La base eléctrica no debe sumergirse.
¿Cuánto jugo se puede obtener a la vez?
El depósito puede contener aproximadamente 300 ml de jugo, perfecto para un vaso generoso.
¿Se puede usar durante la carga?
No, por razones de seguridad, no se debe usar el aparato mientras se carga.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!