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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agregalo al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, ¡por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el cuadro "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Es adecuado para uso nocturno?
Sí, se recomienda usarlo en reposo, especialmente por la noche, para una corrección continua sin molestias.
¿Se puede usar caminando?
Está diseñado principalmente para momentos estáticos. No se recomienda caminar prolongadamente con el dispositivo.
¿Se adapta a todos los tamaños de pie?
El dispositivo es ajustable gracias a su rueda y sus correas.
¿Se necesita un modelo por pie?
No, el dispositivo es reversible: se adapta tanto al pie izquierdo como al pie derecho.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!