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Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich bestellen?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge aus.
- Fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn an der Kasse ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen lediglich Ihren Rabattcode an der Kasse im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist das diffuse Licht gedämpft oder intensiv?
Die Holzwandleuchte bietet sanftes und warmes Licht, perfekt um eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen, ohne zu blenden.
Kann man sie im Freien installieren?
Nein, diese Leuchte ist nur für den Innenbereich konzipiert.
Ist das verwendete Holz feuchtigkeitsbeständig?
Ja, das Holz ist behandelt, um der Umgebungsfeuchtigkeit standzuhalten, aber es wird nicht empfohlen, es direkt Wasser auszusetzen.
Ist die Glühbirne austauschbar?
Nein, die LED-Glühbirne ist in die Leuchte integriert für eine längere Lebensdauer und einen reduzierten Verbrauch.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!