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Häufig gestellte Fragen
Wie bestellt man?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es dem Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsbereich ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Wie ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, weshalb wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung anbieten, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsbereich in das Feld "Rabattcode" ein, und der Rabatt wird automatisch angewendet!
Wie lange dauert es, um zu heizen?
Es heizt in weniger als einer Minute auf, bereit für einen schnellen Styling-Einsatz.
Kann man es auf nassem Haar verwenden?
Nein, es ist für trockenes Haar konzipiert, die Feuchtigkeit wird nur durch die Dampffunktion bereitgestellt.
Ist es für dickes Haar geeignet?
Ja, die Kombination von Wärme und Dampf ermöglicht es, selbst dickes Haar effektiv zu glätten.
Wie füllt man den Wassertank?
Öffnen Sie einfach den kleinen vorgesehenen Deckel und füllen Sie ihn vor der Verwendung mit klarem Wasser.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!