










-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا تتبع وتسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل هذا مناسب للمبتدئين؟
نعم، إنه سهل جدًا في التعامل ومثالي لتعلم التطريز دون إحباط.
ماذا يحتوي الطقم؟
يحتوي الطقم على قماش تطريز، وإبرة بانش نيدل وكُرات من الصوف للتطريز.
هل يمكن أن يكون هذا الطقم هدية جيدة؟
بالطبع. مع تصميماته المستوحاة من الطبيعة ومحتواه الكامل، يعد هذا الطقم فكرة هدية ممتازة لعشاق الهوايات الإبداعية.
كم من الوقت يستغرق لإنهاء مشروع؟
حوالي 4 إلى 6 ساعات حسب سرعتك، مثالي لعطلة نهاية أسبوع مريحة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسترد عليك فريقنا في أسرع وقت ممكن!