










-
Moyens de paiement
تقييمات العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "انتقل إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحن منتجاتك؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتمكن من متابعته في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تصل الطرود الخاصة بنا وتتبع في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
كل ما عليك فعله هو إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يناسب هذا للمبتدئين؟
نعم، إنه سهل جدًا في التعامل ومثالي لتعلم التطريز دون إحباط.
ماذا يحتوي الكيت؟
يتضمن الكيت قماش تطريز، وإبرة إبرة لكمة، وكريات من الصوف للتطريز.
هل يمكن أن يكون هذا الكيت هدية جيدة؟
بالطبع. مع تصميماته المستوحاة من الطبيعة ومحتواه الكامل، فإن هذا الكيت هو فكرة هدية ممتازة لعشاق الهوايات الإبداعية.
كم من الوقت يستغرق لإنهاء مشروع؟
حوالي 4 إلى 6 ساعات حسب سرعتك، مثالي لعطلة نهاية أسبوع مريحة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!