



-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الخروج".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبع الشحنة في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل طرودنا في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، وسيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن استخدامه للأطباق الثقيلة جدًا؟
نعم، ملقطه الفولاذي قوي ويمكنه رفع أطباق ثقيلة تصل إلى 5 كجم.
هل مقبضه مقاوم للحرارة المباشرة؟
تم تصميمه لتحمل درجات حرارة تصل إلى 250 درجة مئوية، دون ارتفاع في درجة الحرارة أو تشوه.
هل ينزلق المقبض عند الإمساك به؟
لا، سطحه المضاد للانزلاق يوفر قبضة ممتازة، حتى مع الأيدي الرطبة قليلاً.
هل هو متوافق مع جميع أنواع الأطباق؟
نعم، يتناسب مع معظم حواف الأطباق، والأوعية، والأطباق أو حتى السلال البخارية الصغيرة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أسرع وقت ممكن!