










-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة شائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا تتبع وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائياً!
هل المصباح الليلي آمن للأطفال الصغار؟
نعم، مصنوع من السيليكون المرن وغير السام، وهو مناسب تماماً للأطفال، حتى الصغار منهم.
كم من الوقت يستغرق شحن المصباح الليلي بالكامل؟
شحن كامل عبر كابل USB المرفق يستغرق حوالي 2 إلى 3 ساعات.
هل يمكن ضبط شدة الضوء وتغيير الألوان؟
نعم، المصباح الليلي يوفر عدة مستويات من الشدة وخيارات الألوان، يمكن التحكم بها عبر زر لمسي.
هل تسخن المصباح الليلي أثناء الاستخدام؟
لا، مصدر LED يبقى بارداً عند اللمس، حتى بعد عدة ساعات من الاستخدام. إنه آمن تماماً للاستخدام المستمر بالقرب من الأطفال.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!