


















-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك كود خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم كود الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال كود الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "كود الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن إدخال مصاصة؟
نعم، الغطاء الدوار يسمح باستخدام مصاصة دون الحاجة لفتح الكوب بالكامل.
هل يحتفظ الكوب بالحرارة بشكل جيد؟
نعم، إنها تحافظ على المشروبات الساخنة حتى الساعة 6 وتبقى منعشة حتى الساعة 6 أيضًا.
هل يمكن وضعها في غسالة الصحون؟
نعم، إنها متوافقة مع غسالة الصحون (يوصى بالسلة العلوية).
هل يمكن استخدامها دون أن تسكب أثناء المشي؟
نعم، بفضل الختم الدوار، تبقى المشروبات محكمة حتى أثناء الحركة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!