










-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك !
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك ! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي !
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا !
هل يمكن تخصيص الرسالة داخلها؟
لا، اللوحة المرفقة تحمل النقش "أحبك"، ولكن يمكنك استبدالها بلوحة رقيقة أخرى بنفس الحجم.
هل القلادة مقاومة للماء؟
إنها مقاومة لرذاذ الماء، ولكن للحفاظ على اللمعان، تجنب الاتصال المطول بالماء.
هل هذه القلادة مناسبة للأطفال؟
نعم، من سن 10 سنوات تحت الإشراف، لأنها تحتوي على قطع صغيرة.
هل تبقى الظرف مغلقًا بشكل جيد؟
نعم، نظام مغناطيسي صغير يحافظ على الظرف مغلقًا بأمان.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن !