






-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
لدينا ثقة كاملة في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتسليم طردنا خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا!
هل الزجاج آمن في الميكروويف؟
نعم، الزجاج البورسليكات مقاوم للحرارة وآمن للاستخدام في الميكروويف.
هل يمكن غسله في غسالة الصحون؟
نعم، إنه متوافق مع غسالة الصحون ولكن الغسيل باليد يساعد على الحفاظ على التصميم لفترة أطول.
هل يحتفظ الزجاج بالمشروبات الباردة أيضًا؟
بالطبع، الجدار المزدوج يعزل الحرارة والبرودة على حد سواء، دون تكاثف خارجي.
هل هو هش؟
إنه أكثر مقاومة من الزجاج العادي بفضل البورسليكات، لكنه لا يزال زجاجًا: يجب التعامل معه بحذر.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أسرع وقت ممكن!