










-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يناسب الغطاء أريكة زاوية؟
نعم، لكن هذا الغطاء مصمم للأرائك من 1 إلى 4 مقاعد. بالنسبة لأريكة الزاوية، ستحتاج إلى غطاءين منفصلين.
هل ينزلق الغطاء مع مرور الوقت؟
لا، بفضل قماشه القابل للتمدد والمحيط، يبقى في مكانه جيدًا بعد التركيب، دون تجاعيد مزعجة.
هل يمكن غسل الغطاء في الغسالة؟
نعم، يمكن غسله في الغسالة عند 30 درجة مئوية. يُنصح بعدم استخدام مبيض أو مجفف للحفاظ على جودة القماش.
هل يمكنه تغطية أريكة بأذرع واسعة؟
نعم، القماش القابل للتمدد يتكيف أيضًا مع الأذرع الكبيرة، طالما تم احترام الأبعاد العامة للأريكة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!