






-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الخروج".
- املأ معلوماتك: العميل، التسليم، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، تواصل معنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا السبب نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحن منتجاتك؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة طرودنا وتسليمها في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل الغطاء يحتفظ بالضغط بشكل جيد؟
نعم، نظام القفل والصمام يضمنان إحكامًا تامًا أثناء الطهي.
هل يمكنني استخدامه على موقد كهربائي؟
نعم، الطنجرة متوافقة مع جميع أنواع المواقد، بما في ذلك الموقد الكهربائي.
هل يمكن غسلها في غسالة الصحون؟
نوصي بغسلها يدويًا لتمديد عمر الطلاء.
هل هي مناسبة للطهي لفترات طويلة؟
نعم، إنها تسمح بالطهي السريع ولكن أيضًا بالطهي المطول دون فقدان النكهة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!