







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل طرودنا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكننا تكديس عدة صناديق في الفريزر؟
نعم، تصميمها القابل للتكديس يسمح بتحسين المساحة في الفريزر الخاص بك.
كم عدد مكعبات الثلج التي يمكننا صنعها في وقت واحد؟
يمكنها احتواء ما يصل إلى 32 مكعب ثلج، مثالي للمناسبات الكبيرة.
هل البلاستيك آمن للأطعمة؟
نعم، إنها مصنوعة من مادة خالية من BPA، وآمنة للاستخدام الغذائي.
هل هي مقاومة لدرجات الحرارة المنخفضة جدًا؟
نعم، تم تصميمها لتحمل درجات حرارة التجميد القياسية دون أن تتشقق.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!