











-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Treceți la plată".
- Completați informațiile dvs.: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dvs., apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dvs. va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom anunța prin e-mail direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dvs. de reducere la etapa de plată în căsuța "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Cum să curăț cristalele fără a le deteriora?
Folosiți o cârpă moale și uscată pentru a curăța delicat cristalele. Evitați apa sau produsele abrazive care ar putea estompa strălucirea lor.
Plicul este livrat cu o lanț?
Da, lanțul este inclus și completează perfect designul rafinat al accesoriului.
Cristalele se țin bine?
Da, sunt fixate solid pentru a rezista la o utilizare normală.
Lanțul plicului este reglabil?
Nu, lanțul furnizat nu este reglabil, dar este detașabil. Puteți așadar alege să purtați plicul în mână, pe umăr sau să înlocuiți lanțul cu unul la alegerea dumneavoastră.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!