



-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من تاريخ استلام طلبك، بدون أي مخاطرة عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا تتبع وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف استخدم رمز الخصم الخاص بي؟
كل ما عليك هو إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائياً!
هل هو متوافق مع الجرانيت؟
نعم، يعمل بشكل مثالي على الجرانيت، الرخام، وغيرها من الأسطح الحجرية الطبيعية.
هل يترك فيلم دهني؟
لا، بمجرد أن يجف، يصبح المنتج غير مرئي تماماً وغير لزج.
كم من الوقت يستمر التأثير؟
في المتوسط، 3 إلى 4 أسابيع حسب استخدام السطح. يُوصى بالصيانة المنتظمة.
هل يمكن استخدامه على سطح المطبخ؟
نعم، المنتج آمن بمجرد أن يجف ويناسب تمامًا الأسطح الغذائية.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!