








-
Moyens de paiement
חוות דעת לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע :
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לעבור לקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הזינו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו איתנו קשר, אנחנו כאן בשבילכם !
מהי מדיניות ההחזרה?
יש לנו אמון מוחלט במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא שום סיכון עבורכם ! המוצר חייב להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתו המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת !
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הזינו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תתבצע אוטומטית !
האם המנורה ניתנת לטעינה?
כן, היא נטענת באמצעות כבל USB-C ומציעה עד 12 שעות של חיי סוללה.
האם אפשר להשתמש בה מחוברת כל הזמן?
כן, היא יכולה להישאר מחוברת בזמן שהיא פועלת, מבלי להשפיע על אורך חייה.
האם העוצמה משתנה אוטומטית?
לא, העוצמה האורית חייבת להיות מותאמת ידנית דרך הפאנל המגע.
האם יש מצב אור קבוע?
כן, אתם יכולים לבחור בין מצב צבע משתנה או צבע קבוע לפי רצונכם.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יענה לכם בהקדם !